导语

2024年3月13日，于“3·15”消费者权益日即将来临之际，南京大学学生会与新澳彩开奖 学生会邀请到新澳彩开奖 李华老师为大家带来了关于“数字经济时代消费者权利的保护”的讲座。

李老师通过丰富的案例与深入浅出的理论分析，让我们了解到在数字经济时代，消费者该如何更好地维护自身的权利，提高消费安全意识和权益保护意识。

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活动回顾

李老师以两会热词“新质生产力”开篇，强调了数字经济时代消费者权利保护重要性。

从“消费者”概念分析入手，认为消费者的判断标准分为主客观两方面，既要在主观上存在消费目的即满足生活需要，又要在客观上做出消费的行为。

随后，李老师着重讲解了消费者所享有的九大权利。

安全保障权

对于消费者的人身安全与财产安全，经营者应尽到必要的安全保障义务，并以“南京南站乘客横穿轨道”案为例，从司法裁判视角分析了经营者履行安全保障义务的判断标准。消费者在进行网络消费时，如因受骗而导致财产损失，平台经营者也负有保障消费者财产安全的责任。

知悉真情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者在经营过程中，不论是隐瞒事实的欺诈，还是夸大其词的误导宣传，都构成对消费者知悉真情权的侵害。

自主选择权

消费者有权自主选择商品或服务，有权进行比较、鉴别和选择。

然而，在数字时代，算法利用数据为消费者行为画像，从而进行定向推送，形成信息茧房，在无形中影响着消费者的选择，扩大了数字鸿沟，更加剧了经营者与消费者间的信息不对称。

公平交易权

消费者在购买商品或接受服务时，享有公正、合理地进行市场交换行为的权利，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

依法求偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法求偿权。

依法结社权

消费者可以依法成立维护自身合法权益的社会组织。在我国，维护消费者权益的法定机构就是消费者协会。

获取知识权

消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。

人格尊严权

消费者享有人格尊严不受侵犯的权利，而且消费者的个人信息应依法得到保护的权利。平台在收集消费者个人信息时，应遵守“合法、必要、公开、同意”的原则。

依法监督权

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。

   李老师深入浅出地阐述了数字经济时代消费者的权益，以及当权益受到侵害时，我们应当如何维权。老师的讲解生动有趣、引人入胜，其通俗易懂的语言瞬间就使复杂的法律问题变得简单易懂。同学们都认识到了在数字经济时代，如何更好的保护自己作为消费者的权益。

结语

睿智者以法护身。通过这次“消费有道，法益南雍”消费者权益保护讲座，同学们更加意识到数字经济环境为广大消费者带来的机遇与挑战。了解消费者的合法权益，让法律为每一次生活消费保驾护航，定能更好地捍卫消费尊严，点燃消费热情！

文字 / 车文琪 顾欣雨

美编 / 潘渺 张玄丽